公司简介
武汉英凯科技有限公司成立于2002年,专注于为云端IT平台(含服务器、存储、网络、操作系统、中间件、数据库、虚拟化管理等)提供专业化运行和维护服务,同时也会根据客户需求提供IT设备租赁和计算机系统集成解决方案。英凯自成立以来,秉承“为客户创造价值”的服务理念和“诚信、专业、协作、创新”的企业文化,致力于为客户提供物有所值的IT服务解决方案。随着客户群和业务量的增长,英凯已与国内外多家知名IT厂商建立了技术伙伴联盟。同时,由于我们扎扎实实建设服务渠道和支持架构,培养和充实技术队伍,建立和完善备件储备,英凯已先后成功地赢得了多家大型企业的许多核心IT项目的服务机会,拥有在金融、制造业、零售商、医院、高等院校和政府机构的诸多IT资源整合经验和成功的服务案例。
岗位1:驻场联合运营工程师 (8名)
工作职责:
1、在项目经理的指导下,在客户IT部门从事客户内部科技服务方面的运营工作(含设备巡检、日常运维报表文档整理、客户各部门协调等);
2、遵守客户考勤时间,服从客户IT管理人员的调度,认真完成客户和项目经理交付的各项工作任务;
3、完成公司交付的其他技术任务。
岗位要求:
1、诚实,热情,喜欢与人交往,有良好的沟通能力;
2、较好的口头和文字表达能力;
3、勇于并乐于迎接挑战,具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力;
4、勤奋,能吃苦耐劳;
5、熟练word及excel文档表格处理;
6、具备良好的服务意识和团队合作精神。
岗位2:客户代表 (4名)
工作职责:
1、参加上游原厂商(主要来自IBM、Oracle、联想、华为、浪潮等原厂商)的技术培训,在原厂商工程师和公司资深客户代表的指导下编写客户IT解决方案;
2、在资深客户代表的指导下,参与客户拜访和招投标工作;
3、在资深客户代表的指导下,定期组织与客户的技术交流活动;
4、为构建和谐的客户关系,定期提出活动创意, 组织与客户的文体交流和互动活动;
5、保持手机通讯畅通,为客户提供“7*24小时”服务响应,在接到客户业务需求时,及时向公司汇报,并联络公司二线资源为客户提供解决方案。
岗位要求:
1、诚实,热情,喜欢与人交往,有良好的沟通能力;
2、较好的口头和文字表达能力;
3、勇于并乐于迎接挑战,具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力;
4、勤奋,能吃苦耐劳;
5、热爱文体活动,并具备一定的活动创意想象力、组织能力和感召力;
6、具备良好的服务意识和团队合作精神。
岗位3:驻场技术服务工程师/硬件 (6名)
工作职责:
1、在资深工程师的指导下,在客户IT部门从事计算机硬件(服务器、存储和网络设备等)方面的运行维护工作(含设备安装与调试,设备巡检和健康检查,故障诊断,备件更换、运行值守等);
2、遵守客户考勤时间,服从客户IT管理人员的调度,认真完成客户和项目经理交付的各项工作任务;
3、参加二线工程师或上游原厂商(主要来自IBM、Microsoft、Oracle、联想、华为、浪潮等原厂商)的产品与技术培训,在资深工程师的指导下编写客户技术文档;
4、保持手机通讯畅通,为客户提供“7*24小时”服务响应和技术支持,在遇到紧急和复杂的服务呼叫时及时联络公司二线工程师;
5、完成公司交付的其他技术任务。
岗位要求:
1、诚实,敬业,有责任心,有服务意识有良好的沟通能力;
2、熟悉计算机软(操作系统)、硬件的结构及工作原理,有较扎实的知识基础;
3、英语四级以上,有良好的英文阅读理解能力;
4、动手能力强,愿意学习新知识,并具备很好的学习能力;
5、乐于从事计算机硬件服务工作,愿意培养自己独立开展工作的能力;
6、具备团队协作精神;
7、有AIX,Linux,Windows等任一领域的实际硬件工作经验或技术认证者优先录用。
岗位4:驻场技术服务工程师/软件 (3名)
工作职责:
1、在资深工程师的指导下,在客户IT部门从事操作系统(AIX,Linux和/或Windows等)、数据库(DB2,Oracle和/或MySQL)、中间件(WAS)方面的运行维护工作(含软件安装与调试,软件巡检和健康检查,故障诊断,参数调整,切换测试、运行值守等);
2、遵守客户考勤时间,服从客户IT管理人员的调度,认真完成客户和项目经理交付的各项工作任务;
3、参加二线工程师或上游原厂商(主要来自IBM、Microsoft、Oracle、联想、华为、浪潮等原厂商)的产品与技术培训,在资深工程师的指导下编写客户技术文档;
4、保持手机通讯畅通,为客户提供“7*24小时”服务响应和技术支持,在遇到紧急和复杂的服务呼叫时及时联络公司二线工程师;
5、完成公司交付的其他技术任务。
岗位要求:
1、诚实,敬业,有责任心,有服务意识有良好的沟通能力;
2、熟悉计算机软(操作系统)、硬件的结构及工作原理,有较扎实的知识基础;
3、英语四级以上,有良好的英文阅读理解能力;
4、动手能力强,愿意学习新知识,并具备很好的学习能力;
5、乐于从事软件服务工作,愿意培养自己独立开展工作的能力;
6、具备团队协作精神;
7、有AIX,Linux,Windows,DB2,Oracle,MySQL,WAS和/或等任一IT软件领域的实际工作经验或技术认证者优先录用。
岗位5:客户服务工程师(4名)
工作职责:
1、在资深工程师的指导下,参与现场客户技术服务(含设备安装与调试,设备健康检查,故障备件更换等);
2、参加上游原厂商(主要来自IBM、Oracle、联想、华为、浪潮等原厂商)的产品与技术培训,在资深工程师的指导下编写技术方案;
3、保持手机通讯畅通,为客户提供“7*24小时”服务响应和技术支持,在遇到紧急和复杂的服务呼叫时及时联络公司二线工程师。
岗位要求:
1、诚实,敬业,有责任心,有服务意识和良好的沟通能力;
2、熟悉计算机软(操作系统)、硬件的结构及工作原理,有较扎实的知识基础;
3、英语四级以上,有良好的英文阅读理解能力;
4、动手能力强,愿意学习新知识,并具备很好的学习能力;
5、乐于从事服务工作,愿意培养自己独立开展工作的能力;
6、熟练word及excel文档处理;
7、能做好各部门协调工作,具备团队协作精神;
8、有服务器、存储、网络、操作系统、中间件、数据库、虚拟化等任一领域的实际工作经验或技术认证者优先录用。
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应聘-岗位名称-专业名称-姓名。
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武汉英凯科技有限公司
2018年10月23日